Пользовательское соглашение сервиса «По клику»

Дата вступления в силу: 01.06.2026

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сервиса «По клику» по выносу бытового мусора.

1. Общие положения

Сервис «По клику» предоставляет пользователям возможность заказать услугу бесконтактного выноса бытового мусора через Telegram-бот.

Используя сервис, пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящего соглашения.

2. Порядок оказания услуги

Для оформления заказа пользователь:

оставляет мешок с мусором возле двери квартиры;
оформляет заявку через Telegram-бот;
ожидает выполнения заказа в выбранный временной интервал.

Сервис осуществляет вынос мусора до ближайшей контейнерной площадки, предназначенной для бытовых отходов.

3. Требования к мусору

К выносу принимается бытовой мусор, упакованный в завязанный пакет.

Пользователь обязуется надёжно упаковать мусор таким образом, чтобы исключить протекание, рассыпание или повреждение пакета при транспортировке.

4. Ограничения

Сервис не принимает:

строительный мусор;
мебель;
бытовую технику;
сантехнику;
опасные отходы;
химические вещества;
аккумуляторы;
крупногабаритные предметы;
иные отходы, требующие специальной утилизации.

В случае обнаружения запрещённых отходов сервис вправе отказать в выполнении заказа.

5. Ответственность пользователя

Пользователь несёт ответственность за содержимое передаваемых пакетов.

Сервис не осуществляет сортировку, вскрытие или проверку содержимого мусорных пакетов.

6. Ответственность сервиса

Сервис обязуется добросовестно выполнять оформленные заказы в доступные временные интервалы.

В отдельных случаях время выполнения заказа может быть увеличено в связи с погодными условиями, высокой загрузкой или техническими причинами.

7. Стоимость услуг

Стоимость услуг и условия тарифов публикуются на сайте сервиса и в Telegram-боте.

Сервис оставляет за собой право изменять тарифы и условия обслуживания.

8. Акции и бонусы

Сервис вправе проводить акции, программы лояльности и предоставлять подарки пользователям на условиях, опубликованных на сайте или в Telegram-боте.

9. Изменение соглашения

Сервис вправе вносить изменения в настоящее Пользовательское соглашение без предварительного уведомления пользователей.

Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с работой сервиса, пользователь может обратиться через официальный Telegram-бот сервиса «По клику».